রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

ta9601-এ অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি যে তথ্য দেন — নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad ওয়ালেট বিবরণ — সেগুলো কীভাবে ব্যবহার হয় তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পাতায় প্রবেশ বা এটি প্রযোজ্য হওয়া আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেযোগাযোগের সরাসরি পথ উন্মুক্ত
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
ta9601 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
গোপনীয়তা বিষয়ক সহায়তা

তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য ব্যবহার নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সহায়তা দল সাড়া দিতে প্রস্তুত। অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলার আবেদন বা তথ্য সংশোধনের অনুরোধ সরাসরি এই চ্যানেলগুলোর যেকোনো একটি ব্যবহার করে পাঠানো যাবে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচের কোণে চ্যাট বাটন চেপে সরাসরি আমাদের দলের সাথে কথা বলুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করা হয়।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত তথ্য মুছে ফেলার বা সংশোধনের আবেদন ইমেইলে পাঠান। আবেদনের বিষয়ে 'Privacy Request' লিখলে দ্রুত প্রতিক্রিয়া পাবেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগ থেকে সরাসরি যোগাযোগের তথ্য আপডেট করা যাবে এবং মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করা সম্ভব।

ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

শুধু নীতিমালা লেখাই যথেষ্ট না — আমরা প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষায় নির্দিষ্ট প্রযুক্তিগত পদ্ধতি অনুসরণ করি। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে লগইন OTP যাচাই পর্যন্ত প্রতিটি ধাপ আপনার ডেটা অননুমোদিত প্রবেশ থেকে দূরে রাখে।

এনক্রিপশন ও ট্রান্সমিশন আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব তথ্য SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট হয়। bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে পেমেন্ট করার সময় সংযোগ সুরক্ষিত থাকে।
কুকি ও সেশন নিয়ন্ত্রণ আমাদের সাইট কার্যকরী কুকি ব্যবহার করে লগইন সেশন সচল রাখতে। বিশ্লেষণমূলক কুকি আলাদাভাবে চালু থাকে এবং আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
তথ্য ধারণকাল ও মুছে ফেলা অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে রাখা হয় না। সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদন সহায়তা দলে পাঠানো যাবে।
লগইন ও অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রতিটি নতুন ডিভাইস থেকে লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। অ্যাকাউন্টে অপরিচিত প্রবেশের তথ্য শনাক্ত হলে আমরা তাৎক্ষণিক বার্তা পাঠাই।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য অধিকার ও আমাদের ডেটা পদ্ধতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর উত্তর নিচে দেওয়া হলো। এর বাইরে কিছু জানতে চাইলে সহায়তা দলে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

না। আমরা শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর রাখি। আপনার bKash, Nagad বা Rocket পিন বা পাসওয়ার্ড আমাদের সিস্টেমে কখনো প্রবেশ করে না।

আপনার সম্মতি বা আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়া হয় না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে শুধু প্রয়োজনীয় রেফারেন্স তথ্য ব্যবহার হয়।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করলে আমরা আপনার সংরক্ষিত তথ্য জানাব এবং প্রযোজ্য আইনের আওতায় মুছে ফেলার ব্যবস্থা নেব।

সাইট সচল রাখতে কার্যকরী কুকি ব্যবহার হয়। বিশ্লেষণমূলক কুকি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে বন্ধ করা সম্ভব, তবে এতে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রচলিত বিধিমালার আলোকে তৈরি। তবে নির্দিষ্ট অধিকার প্রযোজ্য হবে কি না তা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বার্তা পাঠানো হবে। সর্বশেষ আপডেট তারিখ এই পাতার শীর্ষে সবসময় দেখা যাবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

ta9601 Bangladesh রেজিস্ট্রেশন প্রশ্ন ta9601 ক্যাসিনো আমাদের কথা